Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki işletme tarafından işlenir.

Ticaret unvanı

TNT BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Adres

Mustafa Kemalpaşa Mah. Mareşal C. Köroğlu Sokak No: 2 İç Kapı No: 7, 34320 Avcılar / İstanbul

MERSİS numarası

0845033912600012

Vergi dairesi

Avcılar

Vergi kimlik numarası

8450339126

Telefon

+90 534 643 92 23

E-posta

info@muadilshop.com

KEP adresi

tntbilgiteknolojileri@hs01.kep.tr

Meslek odası

İstanbul Ticaret Odası

2. İşlenen kişisel veriler ve işleme amaçları

Kimlik ve iletişim bilgileri

Ad soyad, e-posta adresi ve telefon numarası; siparişinizi oluşturmak, sipariş durumu hakkında sizi bilgilendirmek, ilettiğiniz talebi değerlendirip size dönüş yapmak ve gerektiğinde sizinle iletişim kurmak için işlenir.

Cihaz talebi bilgileri

Bir yazıcı veya fotokopi makinesi için satın alma, kiralama ya da teknik servis talebi ilettiğinizde; talebin türü, ilgili cihazın modeli ve talebi ilettiğiniz sayfanın adresi, talebinizi değerlendirip size fiyat ve uygunluk bilgisi verebilmek için işlenir. Bu formda yalnız adınız ve telefon numaranız zorunludur; başka bir bilgi istenmez.

Teslimat adresi

Ürünün size ulaştırılması için işlenir. Siparişinizi depodan teslim almayı seçerseniz adres bilgisi hiç kaydedilmez — ihtiyaç duyulmayan veri toplanmaz.

Fatura bilgileri

Fatura türü, kurumsal faturada firma unvanı, vergi dairesi ve vergi kimlik numarası; faturanın düzenlenmesi ve mali mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi için işlenir.

Sipariş ve işlem bilgileri

Sipariş içeriği, tutarı, ödeme ve teslimat yöntemi, sipariş durumu geçmişi ile yasal onaylarınızın alındığı an; sözleşmenin ifası, muhasebe kayıtları ve olası bir uyuşmazlıkta ispat için işlenir.

İşlem güvenliği bilgileri

Alışveriş sepetinizi tarayıcı oturumunuzla ilişkilendiren teknik kayıtlar ile oturum ve sunucu kayıtlarında tutulan IP adresiniz, tarayıcı bilginiz ve erişim zamanınız; sepetinizin size ait kalması, kötüye kullanımın önlenmesi ve aşırı isteklerin sınırlanması için işlenir. Talep kaydınızda ise IP adresiniz düz metin olarak saklanmaz; yalnız aynı kaynaktan gelen tekrarlı ve otomatik gönderimleri ayırt etmeye yarayan şifrelenmiş bir özeti tutulur.

3. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki taraflara ve yalnızca belirtilen amaçla aktarılır:

• Kargo ve taşıma firmaları: ürünün adresinize teslimi için ad, adres ve telefon bilgisi.
• Mali müşavir ve muhasebe hizmeti alınan taraflar: faturanın düzenlenmesi ve yasal kayıtların tutulması için fatura bilgileri.
• Teknik hizmet sağlayıcılar: sitenin barındırıldığı sunucu hizmeti, sipariş ve talep bildirimlerini ileten e-posta altyapısı ve sitenin trafiğini taşıyıp saldırılara karşı koruyan ağ hizmeti. Bu sağlayıcılar verilerinizi yalnız sitenin çalışması için, bizim adımıza ve talimatımızla işler.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: mevzuattan doğan bir yükümlülük veya usulüne uygun bir talep bulunması hâlinde ilgili bilgiler.

Verileriniz yurt dışına da aktarılır. Sitenin sunucusu, e-posta altyapımız ve yedeklerimiz Türkiye'dedir. Sitenin trafiğini taşıyıp saldırılara karşı koruyan ağ hizmeti sağlayıcımız Cloudflare ve ekibimizin kullandığı e-posta hizmetlerinden biri ise yurt dışında yerleşiktir (Amerika Birleşik Devletleri): siteyi kullandığınızda verileriniz bu ağdan geçer, sipariş ve talep bildirimlerinin bir kopyası da bu e-posta hizmetine ulaşır. Bu, Kanun'un 9'uncu maddesi anlamında yurt dışına aktarımdır. Verilerinizin hangi sağlayıcılara ve hangi ülkelere aktarıldığını öğrenmek isterseniz aşağıdaki başvuru yollarından biriyle bize yazın; tam listeyi iletiriz.

Kişisel verilerinizi satmayız. Adınızı, adresinizi, telefonunuzu ve e-postanızı reklam veya pazarlama amacıyla kimseyle paylaşmayız.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz, sipariş veya cihaz talep formunu doldurmanız, bizimle iletişime geçmeniz ve siteyi kullanırken yazılan çerezler yoluyla, elektronik ortamda toplanır. İşlemenin hukuki sebepleri Kanun'un 5. maddesinde sayılan şu şartlardır:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması: ilettiğiniz talebin değerlendirilip size dönüş yapılması, siparişin alınması, hazırlanması ve teslimi.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: fatura düzenleme ve mali mevzuat gereği kayıtların saklanması.
• Meşru menfaat: sipariş kayıtlarının tutulması, kötüye kullanımın önlenmesi ve olası uyuşmazlıkta ispat.

Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; bu sürelerin sonunda silinir veya yok edilir.

5. Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı bize başvurarak kullanabilirsiniz. Verinizin işlenip işlenmediğini ve kimlere aktarıldığını öğrenmek, düzeltilmesini ya da silinmesini istemek bu haklardandır.

Başvurunuzu Türkçe ve yazılı olarak şu yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• Islak imzalı bir dilekçeyle, yukarıdaki adresimize elden ya da posta yoluyla.
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden tntbilgiteknolojileri@hs01.kep.tr adresine.
• Bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@muadilshop.com adresine.

Başvurunuzda adınızı ve soyadınızı, yazılı başvuruda imzanızı, T.C. kimlik numaranızı (yabancıysanız uyruğunuzu ve pasaport ya da kimlik numaranızı), tebligata esas adresinizi, varsa e-posta adresinizi ve telefon numaranızı yazın; talebinizi de açıkça belirtin. Telefon, Kanun kapsamındaki başvuru yollarından biri değildir.

Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır ve cevabı size yazılı olarak ya da elektronik ortamda verilir. Başvurunuzun reddedilmesi, cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

Ürün değerlendirmeleri

Puanınız, değerlendirme metniniz, değerlendirmenin bağlı olduğu sipariş ve izin verirseniz adınızın kısaltılmış hâli; satın almanın doğrulanması ve değerlendirmenizin ürün sayfasında yayınlanması için işlenir.

Doğrulama ve yayın için hukuki sebep, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nin 28/B maddesinden doğan yükümlülüktür (KVKK m.5/2-ç). Kısaltılmış adınızın yayını açık rızanıza dayanır (KVKK m.5/1); ayrı onay kutusunu işaretlemezseniz adınız yayınlanmaz.

Sitemizin önceki sürümünde ya da bir pazaryerinde yaptığınız değerlendirme buraya aktarılabilir: puan, metin, tarih ve adınızın kaynakta göründüğü kısaltılmış biçimi ürün sayfasında kaynağıyla birlikte yayınlanır.

Değerlendirme yayında en az bir yıl kalır. Yayından kaldırma talebinizi KVKK'nın 11. maddesi kapsamında yukarıdaki başvuru yollarıyla iletebilirsiniz. Değerlendirme kuralları.